سياسة العائدات

نحن نقبل العودة!

يرجى الاتصال بنا مباشرة إذا كان لديك أي مشكلة مع طلبك ومتابعة موقعنا إرشادات سياسة الإرجاع أدناه لبدء عملية الإرجاع.

المنتجات غير المعيبة: بالنسبة للسلع غير المعيبة ، يجب أن تكون في حالة جديدة وغير مستخدمة وغير مفتوحة للتأهل لاسترداد الأموال. سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين 10 ٪ على العناصر غير المعيبة.
نافذة العودة: لديك نافذة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ من استلامها لإخطارنا عن نيتك في إرجاع المنتج.
طريقة الإرجاع: عن طريق البريد.
اتصل بنا: اتصل بنا مباشرة لبدء عملية الإرجاع استلام عنوان الإرجاع لدينا.

بدء الإرجاع خلال 5 أيام عمل: لديك نافذة لمدة 5 أيام من تاريخ الإخطار لشحن المنتج مرة أخرى إلينا وإرسال رقم التتبع إلينا.
تكاليف الشحن: بالنسبة للمنتجات غير المعيبة ، يجب على العميل تغطية جميع تكاليف إعادة الشحن إلينا.
رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية: عند استلام المنتج ، سيقوم فريقنا بفحص الطرد بعناية بحثًا عن أي أضرار يتم تكبدها أثناء التسليم. بمجرد اكتمال الفحص وتأكيد أن السلعة في حالة مرضية ، سيتم استرداد المبلغ بالكامل ، مع خصم رسوم إعادة تخزين بقيمة 10 ٪.
رسوم إعادة التخزين: تخضع المنتجات غير المعيبة لرسوم إعادة تخزين بقيمة 10 ٪ ، والتي سيتم خصمها من المبلغ المسترد.

العناصر المعيبة أو الميتة: العناصر المعيبة أو غير الوظيفية سيتم استردادها بالكامل أو استبدالها ، ولن يتم تطبيق أي رسوم إعادة تخزين.
اتصل بنا: اتصل بنا مباشرة في أقرب إشارة إلى أي مشاكل في المنتج الخاص بك. يحظى اتصالك الفوري بتقدير كبير.
ضمان الاسترجاع أو الاستبدال: في حالة وجود عنصر معيب ، سوف نتعامل مع الإرجاع أو توفير عنصر بديل دون أي تكلفة إضافية. سيتم تغطية جميع النفقات المرتبطة بإعادة أو استبدال المنتج المعيب من قبلنا.
نافذة العودة: في أول 30 يومًا بعد التسليم ، تقع المنتجات المعيبة تحت نافذة الإرجاع لمدة 30 يومًا. بدلاً من ذلك ، يتم تغطيتها بفترة الضمان المحددة المشار إليها لكل عنصر بعد 30 يومًا الأولية.
طريقة الإرجاع: سيتم إرجاع المنتج المعيب أو استبداله بالبريد.
رسوم إعادة التخزين: لن يتم تطبيق رسوم إعادة التخزين على العناصر المعيبة أو غير الوظيفية.

يمكنك التواصل معنا من خلال
- دردشة مباشرة
- البريد الإلكتروني: Info@minipcaffe.com
- وسائل التواصل الاجتماعي: (ابحث عن حساباتنا الاجتماعية في أسفل هذه الصفحة)

نحن نقدر تعاونك. إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال القنوات المقدمة.