ヌオーヴァ・シモネッリ・グリンタとポンテヴェッキオ・エクスポート・ゴールド

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ご注文は通常、 2-3 営業日、場合によってはそれ以下。

安心・安全な発送方法のみを使用しております FedEx、DHL、TNT など、通常、ほとんどの拘留場所に到達するまでに 5～10 営業日かかります。

ノート： まれに、遠隔地 (たとえば、オーストラリアの遠隔地の町など) に配送する場合、追加の配送料が必要になる場合があります。 参考までにDHLの遠隔地リストをご確認ください。 ここ 万一に備えて あなたの居場所がわからない。

海外のお客様:

輸入関税、税金、料金は商品の価格や配送料に含まれていません。 充満はバイヤーの責任です。

購入前に、これらの追加費用がいくらになるかを決定するために、あなたの国の税関に確認してください.

これらの料金は、通常、配送業者 (配送) によって、または商品の受け取り時に徴収されます。

追加の送料と混同しないでください。

発送先の廷臣のリスト（2022 年 3 月更新）: 

カナダ、アメリカ、 オーストラリア、中国、南アフリカ、ニュージーランド、インド、ネパール、バーレーン、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、ヨルダン、オマーン、クウェート、カタール、エジプト、モロッコ、ロシア、ブルネイ、モルディブ、イスラエル、ベトナム、日本、マレーシア、フィリピン、アゼルバイジャン、カンボジア、カザフスタン、キルギスタン、ラオス、ウズベキスタン、シンガポール、韓国、スリランカ、台湾、タイ、香港特別行政区、マカオ特別行政区、アルメニア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、インドネシア、ミャンマー（ビルマ）、セーシェル、ベルギー、クロアチア、デンマーク、フィンランド、バチカン市国、ルクセンブルグ、モナコ、スウェーデン、オーストリア、チェコ共和国、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スロベニア、スペイン、スイス、イギリス、ギリシャ、ブルガリア、サンマリノ、アルゼンチン、ブラジル、米国 (62 州中 2 州)、グアドループ、アンギラ、アンティグア & バーブーダ、アルバ、バハマ、ベリーズ、バミューダ、英領バージン諸島、ケイマン諸島、コスタリカ、キュラソー、ドミニカ、ドミニカ共和国、エルサルバドル、グレナダ、グアテマラ、ハイチ、ホンジュラス、マルティニーク、モンセラート、ニカラグア、パナマ、セントマーチン、セントルイスバーソロミュー、セントルイスキッツ＆ネイビス、セントルイスルシア、セントルイスセントマーチン、セントルイス。ピーター＆ミシュロン、セントルイスビンセント & グレナディーン諸島、トリニダード & トバゴ、タークス & カイコス諸島、アメリカ離島、ボリビア、カリブ海オランダ、チリ、コロンビア、エクアドル、フォークランド諸島、仏領ギアナ、ガイアナ、パラグアイ、ペルー、スリナム、ウルグアイ、メキシコ、ジャマイカ、英国インディアンオーシャン テリトリー、クリスマス島、ココス (キーリング) 諸島、マヨット島、レユニオン島、スバールバル諸島およびヤンマイエン島、バルバドス、ベネズエラ、クック諸島、フィジー、フランス領ポリネシア、キリバス、ナウル、ニューカレドニア、ニウエ、ノーフォーク島、パプア ニューギニア、ピトケアン諸島、サモア、ソロモン諸島、東ティモール、トケラウ、トンガ、ツバル、バヌアツ、ウォリス・フツナ、グリーンランド、アルバニア、アンドラ、ベラルーシ、キプロス、エストニア、ジブラルタル、アイスランド、マン島、ジャージー島、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、北マケドニア、マルタ、モルドバ、モンテネグロ、ノルウェー、セルビア、トルコ、ジョージア、ガーンジー、オーランド諸島、フェロー諸島、コソボ。

返品を受け付けています!

ご注文に問題がある場合は直接お問い合わせください。 返品プロセスを開始するには、以下のポリシーガイドラインを返却します。

欠陥のないアイテムの返品ガイドライン

• 非欠陥アイテム: 不良品の場合は、 新しい、未使用、未開封の状態 払い戻しの対象となります。 不良品には10% の返品料金が適用されます。

• 戻り窓: あなたは30日の日付からのリターンウィンドウを持っています アイテムを返すあなたの意図のために私達に通知するためにそれを受け取ることの。
• 戻り方法: メールで。
• お問い合わせ: 返品プロセスを開始するには、直接お問い合わせください。 受信 私たちの帰りの住所。

• 5営業日以内に返品を開始する: 通知日から5日間のウィンドウがあり、商品を返送して追跡番号をお送りします。

• 送料: 非欠陥アイテムの場合、クライアントはすべての返品送料を負担する必要があります。
• 元の支払い方法への払い戻し: アイテムを受け取ったら、私たちのチームは配達中に発生した損害について慎重にパッケージを検査します。 検査が完了し、商品が満足のいく状態であることが確認されると、全額返金が行われ、10% の返金手数料が差し引かれます。
• 補充料金: 不良品には10% の返品手数料がかかり、払い戻し額から差し引かれます。

欠陥アイテムの返品ガイドライン

• 欠陥または死んだアイテム: 欠陥アイテムまたは非機能アイテム 完全に払い戻されるか、または取り替えられます、 そして、補充料金は適用されません。

• お問い合わせ: あなたのアイテムに関する問題の最も早い表示で直接私達に連絡してください。 あなたの迅速なコミュニケーションは大歓迎です。
• 返品または交換保証: 不良品の場合は、返品を処理するか、追加費用なしで交換品を提供します。 不良品の返品または交換に関連するすべての費用は、当社が負担します。
• 戻り窓: 配達後の最初の30日間は、不良品は30日間の返品期間に該当します。 または、最初の30日後に各アイテムに示された特定の保証期間によってカバーされます。
• 戻り方法: 欠陥のあるアイテムは返送されるか、メールに置き換えられます。
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Import Charges & Tariffs for International Orders

Import Charges & Tariffs are Not Included

When purchasing from us, please note that import duties, tariffs, and taxes are not included in the product price or shipping fees. These costs are the responsibility of the buyer and are collected by your country’s customs office or the courier upon delivery.

These charges vary by country and product type. We recommend contacting your local customs office before placing an order to understand the exact costs.

United States - Tariffs Update (August 2025)

For customers in the United States, please be aware that the new U.S. tariffs introduced in August 2025 are not included in our product prices or shipping costs.

• These tariffs are collected directly by the shipping company (FedEx, DHL, UPS) on behalf of the U.S. government.
• Please do not confuse tariff payments with shipping charges. They are separate government-imposed fees.

Mexico - Import Regulations

We do ship to Mexico, but due to new import regulations, additional requirements may apply for customs clearance.

• Customers should confirm they can complete the import process before purchasing.
• See the official FedEx guidance for details:
  Mexican Import Regulations – FedEx PDF

Brazil - High Import Duties

We ship to Brazil, but customers must be aware that import charges in Brazil are among the highest worldwide.

• Duties and taxes can range from 50% to 100% of the total purchase price.
• Customers should review these costs carefully and approve them before shipping.
• For more information, visit the official FedEx page:
  Importing into Brazil – FedEx

Other International Customers

We ship worldwide, but please remember that import duties, VAT, and local taxes may apply in your country. These fees are set by your customs authorities and are not included in our product prices or shipping rates.

Before placing an order, we strongly recommend checking with your local customs office to understand the potential charges that may apply. This ensures there are no unexpected costs when your order arrives.