Rückgaberecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie - MiniPCaffe.com

Bei MiniPCaffe.com hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, sind wir für Sie da. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien unten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Rücksendungen für nicht defekte Artikel

Nicht defekte Artikel können zurückgegeben werden, wenn sie neu, unbenutzt und ungeöffnet sind. Auf alle genehmigten nicht defekten Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben, und Kunden tragen alle Rücksendekosten.

Rücksendungen für defekte Artikel

Artikel, die defekt oder funktionsunfähig ankommen, berechtigen zu einer vollständigen Rückerstattung oder einem Ersatz. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an, und MiniPCaffe.com übernimmt alle Versandkosten für defekte Rücksendungen oder Ersatzlieferungen.

Richtlinien für nicht defekte Rücksendungen

Zustand der zurückgesendeten Produkte

Artikel müssen neu, unbenutzt und ungeöffnet sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Auf alle nicht defekten Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben.

Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, uns über Ihre Rücksendeabsicht zu informieren.

Rücksendemethode

Rücksendungen werden nur per Post bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Rücksendeadresse und Anweisungen zu erhalten.

Rücksendefrist

Nach Benachrichtigung müssen Sie den Artikel innerhalb von 5 Werktagen versenden und uns die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.

Versandkosten

Kunden tragen alle Rücksendekosten für nicht defekte Artikel.

Rückerstattungsprozess

Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 10 %.

Richtlinien für defekte Artikel

Defekte oder nicht funktionierende Produkte

Artikel, die defekt oder funktionsunfähig ankommen, berechtigen zu einer vollständigen Rückerstattung oder einem Ersatz. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Rückgabe- & Ersatzabdeckung

MiniPCaffe.com übernimmt alle Versandkosten für defekte Rücksendungen oder Ersatzlieferungen.

Rückgabefrist & Garantie

Defekte Artikel fallen unter das 14-tägige Rückgaberecht. Nach 14 Tagen gilt die jeweilige Garantiezeit, falls vorhanden.

Rücksendemethode

Defekte Produkte werden per Post zurückgesendet oder ersetzt.

So kontaktieren Sie MiniPCaffe.com

Für Rücksendungen, Fragen oder Support erreichen Sie uns bitte über eine der folgenden Methoden. Wir sind hier, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.

  • Live-Chat:
    Nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Website
  • E-Mail:
    info@minipcaffe.com
  • Soziale Medien:
    Links finden Sie am Ende dieser Seite