Patakaran sa Warranty

Warranty ng Produkto at Saklaw

Sa MiniPCaffe.com, pinaninindigan namin ang kalidad ng aming mga produkto. Ang iyong kasiyahan at kapanatagan ng isip ang aming prayoridad. Kaya karamihan sa aming mga produkto ay may kasamang warranty upang matiyak ang maaasahang performance at suporta.

Saklaw ng Warranty

Ang mga Mini PC, espresso machine, coffee grinder, ice cream maker, pasta machine, at dough roller ay may 1-taong buong warranty. Ang mga pinalitang bahagi ay may 3-buwang warranty.

Mga Saklaw ng Aming Warranty

Sakop ng aming warranty ang mga depekto sa materyales at pagkakagawa sa ilalim ng normal na paggamit sa panahon ng warranty.

Paano Humiling ng Serbisyo sa Warranty

Makipag-ugnayan sa Aming Koponan

Kung makaranas ka ng anumang problema sa iyong produkto, mangyaring makipag-ugnayan sa amin nang direkta sa email o WhatsApp.

Ibigay ang Detalye ng Order

Mangyaring ipadala ang iyong numero ng order, detalyadong paglalarawan ng isyu, at mga larawan o video kung mayroon.

Suporta at Mga Susunod na Hakbang

Gagabayan ka ng aming support team sa pag-troubleshoot, pagpapalit, o mga opsyon sa pagkukumpuni batay sa iyong kaso.

Mga Hindi Sakop ng Warranty

Normal na Pagkasira

Hindi sakop ng warranty ang normal na pagkasira mula sa pang-araw-araw na paggamit.

Maling Paggamit o Aksidenteng Pinsala

Hindi sakop ang pinsalang dulot ng maling paggamit, aksidente, o maling pag-install.

Mga Consumable na Bahagi

Hindi sakop ng warranty ang mga consumable tulad ng mga gasket, selyo, o filter.

Hindi Awtorisadong Pagkukumpuni o Pagbabago

Hindi sakop ang mga hindi awtorisadong pagbabago o pagkukumpuni na hindi isinagawa ng mga aprubadong tekniko.

Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Kung kailangan mo ng tulong sa warranty, mangyaring makipag-ugnayan sa amin at ikalulugod ng aming koponan na tulungan ka.

Nakatuon kami sa pagsuporta sa aming mga customer sa pamamagitan ng malinaw na mga tuntunin ng warranty, maaasahang serbisyo, at mabilis na tulong kapag may mga isyu sa produkto.