Nuova Simonelli OSCAR 2 Red と Eureka Mignon Specialita

私たちは世界中に出荷します：

ご注文は通常、 2-3 営業日、場合によってはそれ以下。

安心・安全な発送方法のみを使用しております FedEx、DHL、TNT など、通常、ほとんどの拘留場所に到達するまでに 5～10 営業日かかります。

ノート： まれに、遠隔地 (たとえば、オーストラリアの遠隔地の町など) に配送する場合、追加の配送料が必要になる場合があります。 参考までにDHLの遠隔地リストをご確認ください。 ここ 万一に備えて あなたの居場所がわからない。

海外のお客様:

輸入関税、税金、料金は商品の価格や配送料に含まれていません。 充満はバイヤーの責任です。

購入前に、これらの追加費用がいくらになるかを決定するために、あなたの国の税関に確認してください.

これらの料金は、通常、配送業者 (配送) によって、または商品の受け取り時に徴収されます。

追加の送料と混同しないでください。

発送先の廷臣のリスト（2022 年 3 月更新）: 

カナダ、アメリカ、 オーストラリア、中国、南アフリカ、ニュージーランド、インド、ネパール、バーレーン、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、ヨルダン、オマーン、クウェート、カタール、エジプト、モロッコ、ロシア、ブルネイ、モルディブ、イスラエル、ベトナム、日本、マレーシア、フィリピン、アゼルバイジャン、カンボジア、カザフスタン、キルギスタン、ラオス、ウズベキスタン、シンガポール、韓国、スリランカ、台湾、タイ、香港特別行政区、マカオ特別行政区、アルメニア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、インドネシア、ミャンマー（ビルマ）、セーシェル、ベルギー、クロアチア、デンマーク、フィンランド、バチカン市国、ルクセンブルグ、モナコ、スウェーデン、オーストリア、チェコ共和国、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スロベニア、スペイン、スイス、イギリス、ギリシャ、ブルガリア、サンマリノ、アルゼンチン、ブラジル、米国 (62 州中 2 州)、グアドループ、アンギラ、アンティグア & バーブーダ、アルバ、バハマ、ベリーズ、バミューダ、英領バージン諸島、ケイマン諸島、コスタリカ、キュラソー、ドミニカ、ドミニカ共和国、エルサルバドル、グレナダ、グアテマラ、ハイチ、ホンジュラス、マルティニーク、モンセラート、ニカラグア、パナマ、セントマーチン、セントルイスバーソロミュー、セントルイスキッツ＆ネイビス、セントルイスルシア、セントルイスセントマーチン、セントルイス。ピーター＆ミシュロン、セントルイスビンセント & グレナディーン諸島、トリニダード & トバゴ、タークス & カイコス諸島、アメリカ離島、ボリビア、カリブ海オランダ、チリ、コロンビア、エクアドル、フォークランド諸島、仏領ギアナ、ガイアナ、パラグアイ、ペルー、スリナム、ウルグアイ、メキシコ、ジャマイカ、英国インディアンオーシャン テリトリー、クリスマス島、ココス (キーリング) 諸島、マヨット島、レユニオン島、スバールバル諸島およびヤンマイエン島、バルバドス、ベネズエラ、クック諸島、フィジー、フランス領ポリネシア、キリバス、ナウル、ニューカレドニア、ニウエ、ノーフォーク島、パプア ニューギニア、ピトケアン諸島、サモア、ソロモン諸島、東ティモール、トケラウ、トンガ、ツバル、バヌアツ、ウォリス・フツナ、グリーンランド、アルバニア、アンドラ、ベラルーシ、キプロス、エストニア、ジブラルタル、アイスランド、マン島、ジャージー島、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、北マケドニア、マルタ、モルドバ、モンテネグロ、ノルウェー、セルビア、トルコ、ジョージア、ガーンジー、オーランド諸島、フェロー諸島、コソボ。

返品を受け付けています!

ご注文に問題がある場合は直接お問い合わせください。 返品プロセスを開始するには、以下のポリシーガイドラインを返却します。

欠陥のないアイテムの返品ガイドライン

• 非欠陥アイテム: 不良品の場合は、 新しい、未使用、未開封の状態 払い戻しの対象となります。 不良品には10% の返品料金が適用されます。

• 戻り窓: あなたは30日の日付からのリターンウィンドウを持っています アイテムを返すあなたの意図のために私達に通知するためにそれを受け取ることの。
• 戻り方法: メールで。
• お問い合わせ: 返品プロセスを開始するには、直接お問い合わせください。 受信 私たちの帰りの住所。

• 5営業日以内に返品を開始する: 通知日から5日間のウィンドウがあり、商品を返送して追跡番号をお送りします。

• 送料: 非欠陥アイテムの場合、クライアントはすべての返品送料を負担する必要があります。
• 元の支払い方法への払い戻し: アイテムを受け取ったら、私たちのチームは配達中に発生した損害について慎重にパッケージを検査します。 検査が完了し、商品が満足のいく状態であることが確認されると、全額返金が行われ、10% の返金手数料が差し引かれます。
• 補充料金: 不良品には10% の返品手数料がかかり、払い戻し額から差し引かれます。

欠陥アイテムの返品ガイドライン

• 欠陥または死んだアイテム: 欠陥アイテムまたは非機能アイテム 完全に払い戻されるか、または取り替えられます、 そして、補充料金は適用されません。

• お問い合わせ: あなたのアイテムに関する問題の最も早い表示で直接私達に連絡してください。 あなたの迅速なコミュニケーションは大歓迎です。
• 返品または交換保証: 不良品の場合は、返品を処理するか、追加費用なしで交換品を提供します。 不良品の返品または交換に関連するすべての費用は、当社が負担します。
• 戻り窓: 配達後の最初の30日間は、不良品は30日間の返品期間に該当します。 または、最初の30日後に各アイテムに示された特定の保証期間によってカバーされます。
• 戻り方法: 欠陥のあるアイテムは返送されるか、メールに置き換えられます。
• 補充料金: 不良品や機能しないアイテムには、返品料金はかかりません。

• を通して私達に達することができます

  • ライブチャット

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海外からの注文に対する輸入料金と関税

輸入料金および関税は含まれていません

弊社からご購入いただく際、輸入関税、消費税、その他の税金は商品価格および送料に含まれておりませんのでご注意ください。これらの費用は購入者の負担となり、お住まいの国の税関または配送業者が商品到着時に徴収いたします。

料金は国や商品の種類によって異なります。正確な料金をご確認いただくために、ご注文前にお近くの税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

米国 - 関税最新情報（2025年8月）

米国のお客様の場合、2025 年 8 月に導入される米国の新しい関税は、当社の製品価格や送料に含まれていないことにご注意ください。

• これらの関税は、米国政府に代わって配送会社 (FedEx、DHL、UPS) によって直接徴収されます。
• 関税と送料を混同しないでください。これらは政府が課す別個の料金です。

メキシコ - 輸入規制

当社はメキシコに発送しますが、新しい輸入規制により、通関手続きに追加の要件が適用される場合があります。

• お客様は購入前に輸入プロセスを完了できることを確認する必要があります。
• 詳細については、FedEx の公式ガイダンスをご覧ください。
  メキシコの輸入規制 – FedEx PDF

ブラジル - 高い輸入関税

当社はブラジルに発送しますが、ブラジルの輸入料金は世界でも最も高い水準にあることをお客様は認識しておく必要があります。

• 関税および税金は、合計購入価格の 50% から 100% の範囲になります。
• お客様は、出荷前にこれらの費用を慎重に検討し、承認する必要があります。
• 詳細については、FedEx の公式ページをご覧ください。
  ブラジルへの輸入 – FedEx

その他の海外のお客様

当社は世界中に発送しておりますが、お客様の国によっては輸入関税、VAT（付加価値税）、その他の地方税が適用される場合がありますのでご了承ください。これらの料金は税関当局によって設定されており、当社の商品価格や配送料には含まれていません。

ご注文の前に、お住まいの地域の税関にご確認いただき、適用される可能性のある料金についてご確認いただくことを強くお勧めします。これにより、ご注文の商品が到着した際に予期せぬ費用が発生することがありません。