返品規則

返品・返金ポリシー - MiniPCaffe.com

MiniPCaffe.comではお客様の満足を最優先に考えています。ご注文に問題がございましたら、ぜひご連絡ください。スムーズな対応のため、以下の返品ガイドラインをご確認ください。

非不良品の返品について

非不良品は新品・未使用・未開封の場合に限り返品可能です。承認された非不良品返品には10%の再入荷手数料がかかり、返品送料はお客様のご負担となります。

不良品の返品について

不良品または動作しない商品は全額返金または交換の対象となり、再入荷手数料はかかりません。返品・交換の送料はMiniPCaffe.comが負担します。

非不良品返品ガイドライン

返品商品の状態

返品対象商品は新品・未使用・未開封である必要があります。非不良品の返品には10%の再入荷手数料がかかります。

返品期間

商品到着日から14日以内に返品のご意向をお知らせください。

返品方法

返品は郵送のみで受け付けております。返品先住所と手順については直接ご連絡ください。

返品の期限

ご連絡後、5営業日以内に商品を発送し、追跡番号をお知らせください。

送料について

不良品でない商品の返品送料はお客様のご負担となります。

返金手続き

返品商品を受領・検査後、元のお支払い方法に返金いたします。ただし、10%の再入荷手数料が差し引かれます。

不良品の取り扱いガイドライン

不良品・動作不良品について

不良品または動作しない商品は全額返金または交換の対象となります。再入荷手数料はかかりません。

返品・交換の送料負担

不良品の返品または交換にかかる送料はMiniPCaffe.comが全額負担します。

返品期間と保証

不良品は14日間の返品期間内に対象となります。14日を過ぎた場合は、該当する保証期間内での対応となります。

返品方法

不良品は郵送にて返品または交換いたします。

MiniPCaffe.comへのお問い合わせ方法

返品、ご質問、サポートについては、以下のいずれかの方法でご連絡ください。スムーズな対応を心がけております。

  • ライブチャット:
    当社ウェブサイトのライブチャットをご利用ください
  • メール:
    info@minipcaffe.com
  • ソーシャルメディア:
    リンクはこのページの下部にあります