返品規則
返品・返金ポリシー – MiniPCaffe.com
MiniPCaffe.comでは、お客様のご満足を最優先に考えております。ご注文に関して何か問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。スムーズな返品手続きのため、下記の返品ガイドラインをご確認ください。
不良品以外の返品ガイドライン
返品された商品の状態
- 返金の対象となるには、商品は新品、未使用、未開封である必要があります。
- 欠陥のない返品にはすべて 10% の再入庫手数料がかかります。
返品期間
- 商品を返品する意思がある場合、配達日から 14 日以内に当社に通知してください。
戻り方法
- 返品は郵送のみで処理されます。
- 返送先住所と手順については、弊社まで直接お問い合わせください。
復帰タイムライン
- ご連絡後、5営業日以内に商品を発送し、追跡番号をご提供いただく必要があります。
送料
- 欠陥のない商品の返品にかかる送料はすべてお客様のご負担となります。
払い戻し手続き
- 返品された商品が受領され検査された後、10% の再入庫手数料を差し引いた金額が元の支払い方法で返金されます。
不良品の返品ガイドライン
欠陥のある製品または機能しない製品
- 欠陥のある商品や動作しない商品は全額返金または交換の対象となります。
- 返品手数料はかかりません。
返品・交換保証
- MiniPCaffe.com は、欠陥のある返品または交換にかかるすべての送料を負担します。
返品期間と保証
- 不良品は 14 日以内に返品できます。
- 14 日を超える場合、該当する場合は、製品には特定の保証期間が適用されます。
戻り方法
- 不良品は郵送にて返品・交換させていただきます。
MiniPCaffe.comへのお問い合わせ方法
返品、ご質問、サポートについては、下記までご連絡ください。
- 当社のウェブサイト上のライブチャット
- メールアドレス: info@minipcaffe.com
- ソーシャルメディア: このページの下部にリンクがあります
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