Polisi Pemulangan
Polisi Pemulangan & Bayaran Balik - MiniPCaffe.com
Di MiniPCaffe.com, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami. Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan pesanan anda, kami sedia membantu. Sila semak garis panduan pemulangan kami di bawah untuk memastikan proses berjalan lancar.
Pemulangan untuk Barangan Tidak Rosak
Barangan yang tidak rosak boleh dipulangkan jika ia baru, tidak digunakan, dan belum dibuka. Caj penyimpanan semula sebanyak 10% dikenakan untuk semua pemulangan barangan tidak rosak yang diluluskan, dan pelanggan bertanggungjawab untuk semua kos penghantaran pemulangan.
Pemulangan untuk Barangan Rosak
Barangan yang tiba dalam keadaan rosak atau tidak berfungsi layak untuk bayaran balik penuh atau penggantian. Tiada caj penyimpanan semula dikenakan, dan MiniPCaffe.com menanggung semua kos penghantaran untuk pemulangan atau penggantian produk rosak.
Garis Panduan Pemulangan Barangan Tidak Rosak
Keadaan Produk yang Dipulangkan
Barangan mesti baru, tidak digunakan, dan belum dibuka untuk layak mendapat bayaran balik. Caj penyimpanan semula sebanyak 10% dikenakan untuk semua pemulangan barangan yang tidak rosak.
Tempoh Pemulangan
Anda mempunyai 14 hari dari tarikh penghantaran untuk memberitahu kami niat anda untuk memulangkan produk.
Kaedah Pemulangan
Pemulangan diproses melalui pos sahaja. Sila hubungi kami secara langsung untuk menerima alamat dan arahan pemulangan.
Jangka Masa Pemulangan
Selepas memberitahu kami, anda mesti menghantar barangan dalam masa 5 hari bekerja dan memberikan nombor penjejakan kepada kami.
Kos Penghantaran
Pelanggan bertanggungjawab untuk semua kos penghantaran pemulangan bagi barangan yang tidak rosak.
Proses Bayaran Balik
Setelah barangan yang dipulangkan diterima dan diperiksa, bayaran balik akan dikeluarkan ke kaedah pembayaran asal anda, ditolak dengan caj penyimpanan semula sebanyak 10%.
Garis Panduan Barangan Rosak
Produk Rosak atau Tidak Berfungsi
Barangan yang tiba dalam keadaan rosak atau tidak berfungsi layak untuk bayaran balik penuh atau penggantian. Tiada caj penyimpanan semula dikenakan.
Liputan Pemulangan & Penggantian
MiniPCaffe.com menanggung semua kos penghantaran untuk pemulangan atau penggantian produk rosak.
Tempoh Pemulangan & Jaminan
Barangan rosak tertakluk kepada tempoh pemulangan 14 hari. Selepas 14 hari, produk dilindungi oleh tempoh jaminan khusus mereka, jika berkenaan.
Kaedah Pemulangan
Produk yang rosak akan dipulangkan atau diganti melalui pos.
Cara Menghubungi MiniPCaffe.com
Untuk pemulangan, pertanyaan, atau sokongan, sila hubungi kami melalui salah satu kaedah berikut. Kami di sini untuk membantu menjadikan proses ini semudah mungkin.
-
Sembang Langsung:
Gunakan sembang langsung di laman web kami -
Emel:
info@minipcaffe.com -
Media Sosial:
Pautan tersedia di bahagian bawah halaman ini
