Syarat pengembalian
Kami menerima pulangan!
Sila hubungi kami secara langsung jika anda mempunyai sebarang masalah dengan pesanan anda dan ikuti kami Kembali garis panduan dasar di bawah untuk memulakan dengan proses pulangan.
Garis panduan pulangan untuk barangan yang tidak rosak
-
Barang-barang yang tidak rosak: Untuk barangan yang tidak rosak, mereka mesti masuk Keadaan baru, tidak digunakan, dan tidak dibuka Untuk melayakkan diri untuk bayaran balik. Yuran restocking 10% akan digunakan untuk barangan yang tidak rosak.
- Tetingkap pulangan: Anda mempunyai tetingkap pulangan 30 hari dari tarikh Daripada menerima untuk memberitahu kami untuk niat anda untuk memulangkan item tersebut.
- Kaedah pulangan: Melalui pos.
- Hubungi kami: Hubungi kami secara langsung untuk bermula dengan proses pemulangan dan Terima Alamat pulangan kami.
-
Memulakan pulangan dalam tempoh 5 hari perniagaan: Anda mempunyai tetingkap 5 hari dari tarikh pemberitahuan untuk menghantar item kembali kepada kami dan menghantar nombor penjejakan kepada kami.
- Kos penghantaran: Untuk barang-barang yang tidak rosak pelanggan mesti meliputi semua kos penghantaran balik kepada kami.
- Bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal: Setelah menerima item tersebut, pasukan kami akan memeriksa dengan teliti pakej untuk sebarang kerosakan yang ditanggung semasa penghantaran. Sebaik sahaja pemeriksaan selesai dan item itu disahkan berada dalam keadaan yang memuaskan, bayaran balik penuh akan dikeluarkan, dengan bayaran restocking 10% ditolak.
- Yuran Restocking: Barang-barang yang tidak rosak adalah tertakluk kepada yuran restocking 10%, yang akan ditolak dari jumlah bayaran balik.
Garis panduan pulangan untuk barangan yang rosak
-
Barang-barang yang rosak atau mati: Barang-barang yang rosak atau tidak berfungsi Akan dikembalikan sepenuhnya atau diganti, Dan tiada yuran restocking akan digunakan.
- Hubungi kami: Hubungi kami secara langsung pada petunjuk awal sebarang isu dengan item anda. Komunikasi segera anda sangat dihargai.
- Jaminan pulangan atau penggantian: Dalam kes item yang rosak, kami akan mengendalikan pulangan atau menyediakan item gantian tanpa kos tambahan. Semua perbelanjaan yang berkaitan dengan kembali atau menggantikan produk yang rosak akan dilindungi oleh kami.
- Tetingkap pulangan: Untuk permulaan 30 hari selepas penghantaran, barang-barang yang rosak jatuh di bawah tetingkap pulangan 30 hari. Sebagai alternatif, mereka dilindungi oleh tempoh jaminan tertentu yang ditunjukkan untuk setiap item selepas 30 hari awal.
- Kaedah pulangan: Item yang rosak akan dikembalikan atau digantikan dengan mel.
- Yuran Restocking: Tiada yuran restocking akan digunakan untuk barangan yang rosak atau tidak berfungsi.
-
Anda boleh menghubungi kami melalui
-
Sembang langsung
-
E-mel: Info@minipcaffe.com
-
Media sosial: (mencari akaun sosial kami di bahagian bawah halaman ini)
-
Kami menghargai kerjasama anda. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan, sila hubungi kami melalui saluran yang disediakan.