Returpolicy
Retur- og refusjonspolicy - MiniPCaffe.com
Hos MiniPCaffe.com er kundetilfredshet vår prioritet. Hvis du opplever problemer med bestillingen din, er vi her for å hjelpe. Vennligst les våre retningslinjer for retur nedenfor for å sikre en smidig prosess.
Returer for ikke-defekte varer
Ikke-defekte varer kan returneres hvis de er nye, ubrukte og uåpnede. Et påfyllingsgebyr på 10 % gjelder for alle godkjente ikke-defekte returer, og kundene er ansvarlige for alle fraktkostnader ved retur.
Returer for defekte varer
Varer som ankommer defekte eller ikke fungerer, kvalifiserer for full refusjon eller erstatning. Ingen påfyllingsgebyr gjelder, og MiniPCaffe.com dekker alle fraktkostnader for defekte returer eller erstatninger.
Retningslinjer for ikke-defekte returer
Tilstand på returnerte produkter
Varer må være nye, ubrukte og uåpnede for å kvalifisere for refusjon. Et påfyllingsgebyr på 10 % gjelder for alle ikke-defekte returer.
Returfrist
Du har 14 dager fra leveringsdato til å varsle oss om at du ønsker å returnere et produkt.
Returmetode
Returer behandles kun via post. Vennligst kontakt oss direkte for å få returadresse og instruksjoner.
Returfrist
Etter å ha varslet oss, må du sende varen innen 5 virkedager og gi oss sporingsnummeret.
Fraktkostnader
Kunder er ansvarlige for alle fraktkostnader ved retur av ikke-defekte varer.
Refusjonsprosess
Når den returnerte varen er mottatt og inspisert, vil refusjon bli utstedt til din opprinnelige betalingsmetode, minus 10 % påfyllingsgebyr.
Retningslinjer for defekte varer
Defekte eller ikke-fungerende produkter
Varer som ankommer defekte eller ikke fungerer, kvalifiserer for full refusjon eller erstatning. Ingen påfyllingsgebyr gjelder.
Dekning for retur & erstatning
MiniPCaffe.com dekker alle fraktkostnader for defekte returer eller erstatninger.
Returfrist & Garanti
Defekte varer omfattes av 14-dagers returfrist. Etter 14 dager dekkes produktene av sin spesifikke garantiperiode, hvis aktuelt.
Returmetode
Defekte produkter vil bli returnert eller erstattet via post.
Hvordan kontakte MiniPCaffe.com
For returer, spørsmål eller support, vennligst kontakt oss via en av følgende metoder. Vi er her for å gjøre prosessen så enkel som mulig.
-
Live chat:
Bruk live chat på nettsiden vår -
E-post:
info@minipcaffe.com -
Sosiale medier:
Lenker er tilgjengelige nederst på denne siden
