Политика возврата
Политика возврата и возмещения - MiniPCaffe.com
В MiniPCaffe.com удовлетворение клиентов — наш приоритет. Если у вас возникли проблемы с заказом, мы готовы помочь. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами возврата ниже, чтобы обеспечить гладкий процесс.
Возврат товаров без брака
Товары без брака могут быть возвращены, если они новые, неиспользованные и нераспакованные. На все одобренные возвраты без брака взимается комиссия за пополнение запасов в размере 10%, а покупатели несут ответственность за все расходы по обратной доставке.
Возврат бракованных товаров
Товары, которые пришли бракованными или неработающими, подлежат полному возврату средств или замене. Комиссия за пополнение запасов не взимается, а MiniPCaffe.com покрывает все расходы на доставку при возврате или замене бракованных товаров.
Правила возврата товаров без брака
Состояние возвращаемых товаров
Товары должны быть новыми, неиспользованными и нераспакованными, чтобы получить возврат средств. На все возвраты без брака взимается комиссия за пополнение запасов в размере 10%.
Срок возврата
У вас есть 14 дней с даты доставки, чтобы уведомить нас о намерении вернуть товар.
Способ возврата
Возвраты принимаются только по почте. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы получить адрес и инструкции для возврата.
Сроки возврата
После уведомления нас вы должны отправить товар в течение 5 рабочих дней и предоставить номер для отслеживания.
Стоимость доставки
Покупатели несут ответственность за все расходы по обратной доставке товаров без брака.
Процесс возврата средств
После получения и проверки возвращённого товара возврат средств будет произведён на исходный способ оплаты за вычетом 10% комиссии за пополнение запасов.
Правила возврата бракованных товаров
Бракованные или неработающие товары
Товары, которые пришли бракованными или неработающими, подлежат полному возврату средств или замене. Комиссия за пополнение запасов не взимается.
Покрытие возврата и замены
MiniPCaffe.com покрывает все расходы на доставку при возврате или замене бракованных товаров.
Срок возврата и гарантия
Бракованные товары подлежат возврату в течение 14 дней. По истечении 14 дней товары покрываются соответствующим гарантийным сроком, если он предусмотрен.
Способ возврата
Бракованные товары возвращаются или заменяются по почте.
Как связаться с MiniPCaffe.com
По вопросам возврата, поддержки или другим вопросам свяжитесь с нами одним из следующих способов. Мы готовы помочь сделать процесс максимально простым.
-
Онлайн-чат:
Используйте онлайн-чат на нашем сайте -
Электронная почта:
info@minipcaffe.com -
Социальные сети:
Ссылки доступны внизу этой страницы
