Garantipolicy

Produktgaranti och täckning

På MiniPCaffe.com står vi bakom kvaliteten på våra produkter. Din tillfredsställelse och trygghet är vår prioritet. Därför omfattas de flesta av våra produkter av en garanti som säkerställer pålitlig prestanda och support.

Garantitäckning

Mini-datorer, espressomaskiner, kaffekvarnar, glassmaskiner, pastamaskiner och degkavlar omfattas av en fullständig 1-årsgaranti. Reservdelar omfattas av 3 månaders garanti.

Vad vår garanti täcker

Vår garanti täcker material- och tillverkningsfel vid normal användning under garantiperioden.

Så begär du garantiservice

Kontakta vårt team

Om du upplever problem med din produkt är du välkommen att kontakta oss direkt via e-post eller WhatsApp.

Ange orderuppgifter

Skicka ditt ordernummer, en detaljerad beskrivning av problemet samt foton eller videor om sådana finns.

Support och nästa steg

Vårt supportteam vägleder dig genom felsökning samt alternativ för byte eller reparation utifrån ditt ärende.

Vad garantin inte täcker

Normalt slitage

Garantin täcker inte normalt slitage från daglig användning.

Felaktig användning eller olycksskador

Skador som orsakas av felaktig användning, olyckor eller felaktig installation omfattas inte.

Förbrukningsdelar

Förbrukningsdelar som packningar, tätningar eller filter omfattas inte av garantin.

Obehöriga reparationer eller ändringar

Obehöriga ändringar eller reparationer som inte utförts av godkända tekniker omfattas inte.

Kontaktuppgifter

Om du behöver hjälp med garantin är du välkommen att kontakta oss. Vårt team hjälper dig gärna.

Vi åtar oss att ge våra kunder tydliga garantivillkor, pålitlig service och snabb hjälp när produktproblem uppstår.