นโยบายการรับประกัน
การรับประกันและการคุ้มครองผลิตภัณฑ์
ที่ MiniPCaffe.com เราให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา ความพึงพอใจและความอุ่นใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเราจึงมาพร้อมการรับประกัน เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้
ความคุ้มครองการรับประกัน
- มินิพีซี, เครื่องชงเอสเพรสโซ, เครื่องบดกาแฟ, เครื่องทำไอศกรีม, เครื่องทำพาสต้า, เครื่องรีดแป้ง - รวมการรับประกันเต็ม 1 ปี-
- ชิ้นส่วนอะไหล่ - รวมการรับประกัน 3 เดือน
การรับประกันของเราครอบคลุมถึงข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติในช่วงระยะเวลารับประกัน
วิธีการขอรับบริการการรับประกัน
หากคุณพบปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ:
- ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านทางอีเมลที่ info@minipcaffe.com
หรือผ่านทาง WhatsApp ที่ +1 (601) 806-4514 - ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ คำอธิบายโดยละเอียดของปัญหา และภาพถ่ายหรือวิดีโอหากมี
- ทีมสนับสนุนของเราจะให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา การเปลี่ยน หรือตัวเลือกการซ่อมแซม
สิ่งที่การรับประกันไม่ครอบคลุม
- การสึกหรอตามปกติจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ หรือการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม
- วัสดุสิ้นเปลือง (เช่น ปะเก็น ซีล หรือตัวกรอง)
- การดัดแปลงหรือซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาตที่ไม่ได้ดำเนินการโดยช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรอง
