นโยบายการรับประกัน

การรับประกันและความคุ้มครองผลิตภัณฑ์

ที่ MiniPCaffe.com เรายืนหยัดในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา ความพึงพอใจและความสบายใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด นั่นคือเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรามาพร้อมกับการรับประกันเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้

ความคุ้มครองการรับประกัน

มินิพีซี เครื่องชงเอสเปรสโซ เครื่องบดกาแฟ เครื่องทำไอศกรีม เครื่องทำพาสต้า และเครื่องรีดแป้ง มีการรับประกันเต็มรูปแบบ 1 ปี ชิ้นส่วนทดแทนมีการรับประกัน 3 เดือน

สิ่งที่การรับประกันของเราครอบคลุม

การรับประกันของเราครอบคลุมข้อบกพร่องในวัสดุและการผลิตภายใต้การใช้งานปกติในช่วงระยะเวลาการรับประกัน

วิธีการขอบริการรับประกัน

ติดต่อทีมงานของเรา

หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับผลิตภัณฑ์ กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือ WhatsApp โดยตรง

แจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อ

กรุณาส่งหมายเลขคำสั่งซื้อ คำอธิบายปัญหาอย่างละเอียด และรูปภาพหรือวิดีโอถ้ามี

การสนับสนุนและขั้นตอนถัดไป

ทีมสนับสนุนของเราจะช่วยแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหา การเปลี่ยน หรือการซ่อมแซมตามกรณีของคุณ

สิ่งที่การรับประกันไม่ครอบคลุม

การสึกหรอตามปกติ

การรับประกันไม่ครอบคลุมการสึกหรอตามปกติจากการใช้งานประจำวัน

การใช้งานผิดวิธีหรือความเสียหายจากอุบัติเหตุ

ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ หรือการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องจะไม่อยู่ในความคุ้มครอง

ชิ้นส่วนวัสดุสิ้นเปลือง

วัสดุสิ้นเปลือง เช่น ปะเก็น ซีล หรือไส้กรอง ไม่อยู่ในความคุ้มครองการรับประกัน

การซ่อมแซมหรือดัดแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การดัดแปลงหรือซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้ดำเนินการโดยช่างที่ได้รับอนุมัติจะไม่อยู่ในความคุ้มครอง

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรับประกัน กรุณาติดต่อเรา ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ

เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนลูกค้าของเราด้วยเงื่อนไขการรับประกันที่ชัดเจน บริการที่เชื่อถือได้ และความช่วยเหลือที่รวดเร็วเมื่อเกิดปัญหากับผลิตภัณฑ์