Garanti Politikası

Ürün Garantisi ve Kapsamı

MiniPCaffe.com olarak ürünlerimizin kalitesinin arkasındayız. Memnuniyetiniz ve iç huzurunuz önceliğimizdir. Bu nedenle ürünlerimizin çoğu, güvenilir performans ve destek sağlamak için garanti kapsamıyla sunulmaktadır.

Garanti Kapsamı

Mini PC'ler, espresso makineleri, kahve öğütücüler, dondurma makineleri, makarna makineleri ve hamur açıcılar 1 yıl tam garanti kapsamındadır. Yedek parçalar ise 3 ay garantilidir.

Garanti Kapsamımız

Garanti süresi boyunca normal kullanımda malzeme ve işçilik hatalarını kapsar.

Garanti Hizmeti Talebi Nasıl Yapılır

Ekibimizle İletişime Geçin

Ürününüzle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen doğrudan e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin.

Sipariş Bilgilerini Sağlayın

Lütfen sipariş numaranızı, sorunun detaylı açıklamasını ve varsa fotoğraf veya videoları gönderin.

Destek ve Sonraki Adımlar

Destek ekibimiz, durumunuza göre sorun giderme, değişim veya tamir seçeneklerinde size rehberlik edecektir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalanlar

Normal Aşınma ve Yıpranma

Garanti, günlük kullanımdan kaynaklanan normal aşınma ve yıpranmayı kapsamaz.

Yanlış Kullanım veya Kazara Hasar

Yanlış kullanım, kazalar veya hatalı kurulum nedeniyle oluşan hasarlar garanti kapsamına girmez.

Sarf Malzemeleri

Conta, sızdırmazlık elemanları veya filtreler gibi sarf malzemeleri garanti kapsamına girmez.

Yetkisiz Tamirler veya Değişiklikler

Onaylı teknisyenler tarafından yapılmayan yetkisiz değişiklikler veya tamirler garanti kapsamı dışındadır.

İletişim Bilgileri

Garanti desteğine ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin; ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Müşterilerimizi, ürün sorunları ortaya çıktığında net garanti koşulları, güvenilir servis ve hızlı destek ile desteklemeye kararlıyız.