Garantipolitik

Produktgaranti og dækning

Hos MiniPCaffe.com står vi inde for kvaliteten af vores produkter. Din tilfredshed og tryghed er vores prioritet. Derfor leveres de fleste af vores produkter med garantidækning for at sikre pålidelig ydeevne og support.

Garantidækning

Mini-pc'er, espressomaskiner, kaffekværne, ismaskiner, pastamaskiner og dejruller leveres med 1 års fuld garanti. Reservedele har 3 måneders garanti.

Hvad vores garanti dækker

Vores garanti dækker fejl i materialer og udførelse ved normal brug i garantiperioden.

Sådan anmoder du om garantiservice

Kontakt vores team

Hvis du oplever problemer med dit produkt, bedes du kontakte os direkte via e-mail eller WhatsApp.

Oplys ordreoplysninger

Send venligst dit ordrenummer, en detaljeret beskrivelse af problemet samt fotos eller videoer, hvis de er tilgængelige.

Support og næste skridt

Vores supportteam guider dig gennem mulighederne for fejlfinding, udskiftning eller reparation baseret på din sag.

Hvad garantien ikke dækker

Almindelig slitage

Garantien dækker ikke almindelig slitage fra daglig brug.

Forkert brug eller hændelige skader

Skader forårsaget af forkert brug, uheld eller forkert installation er ikke dækket.

Forbrugsdele

Forbrugsdele såsom pakninger, tætninger eller filtre er ikke dækket af garantien.

Uautoriserede reparationer eller ændringer

Uautoriserede ændringer eller reparationer, der ikke er udført af godkendte teknikere, er ikke dækket.

Kontaktoplysninger

Hvis du har brug for hjælp i forbindelse med garantien, er du velkommen til at kontakte os, så hjælper vores team dig gerne.

Vi er engagerede i at støtte vores kunder med klare garantivilkår, pålidelig service og hurtig assistance, når der opstår problemer med produktet.