Kebijakan Pengembalian
Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana - MiniPCaffe.com
Di MiniPCaffe.com, kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda, kami siap membantu. Silakan tinjau pedoman pengembalian kami di bawah ini untuk memastikan proses yang lancar.
Pengembalian untuk Barang Tidak Cacat
Barang yang tidak cacat dapat dikembalikan jika masih baru, belum digunakan, dan belum dibuka. Biaya pengisian kembali sebesar 10% berlaku untuk semua pengembalian barang tidak cacat yang disetujui, dan pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman pengembalian.
Pengembalian untuk Barang Cacat
Barang yang tiba dalam kondisi cacat atau tidak berfungsi memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh atau penggantian. Tidak ada biaya pengisian kembali, dan MiniPCaffe.com menanggung semua biaya pengiriman untuk pengembalian atau penggantian barang cacat.
Pedoman Pengembalian Barang Tidak Cacat
Kondisi Produk yang Dikembalikan
Barang harus baru, belum digunakan, dan belum dibuka untuk memenuhi syarat pengembalian dana. Biaya pengisian kembali sebesar 10% berlaku untuk semua pengembalian barang yang tidak cacat.
Jangka Waktu Pengembalian
Anda memiliki waktu 14 hari sejak tanggal pengiriman untuk memberi tahu kami niat Anda mengembalikan produk.
Metode Pengembalian
Pengembalian diproses hanya melalui pos. Silakan hubungi kami langsung untuk menerima alamat pengembalian dan instruksi.
Jangka Waktu Pengembalian
Setelah memberi tahu kami, Anda harus mengirimkan barang dalam waktu 5 hari kerja dan memberikan nomor pelacakan kepada kami.
Biaya Pengiriman
Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman pengembalian untuk barang yang tidak cacat.
Proses Pengembalian Dana
Setelah barang yang dikembalikan diterima dan diperiksa, pengembalian dana akan dilakukan ke metode pembayaran asli Anda, dikurangi biaya pengisian kembali sebesar 10%.
Pedoman Barang Cacat
Produk Cacat atau Tidak Berfungsi
Barang yang tiba dalam kondisi cacat atau tidak berfungsi memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh atau penggantian. Tidak ada biaya pengisian kembali.
Cakupan Pengembalian & Penggantian
MiniPCaffe.com menanggung semua biaya pengiriman untuk pengembalian atau penggantian barang cacat.
Jangka Waktu Pengembalian & Garansi
Barang cacat termasuk dalam jangka waktu pengembalian 14 hari. Setelah 14 hari, produk dilindungi oleh masa garansi spesifiknya, jika berlaku.
Metode Pengembalian
Produk cacat akan dikembalikan atau diganti melalui pos.
Cara Menghubungi MiniPCaffe.com
Untuk pengembalian, pertanyaan, atau dukungan, silakan hubungi kami melalui salah satu metode berikut. Kami di sini untuk membantu membuat proses ini semudah mungkin.
-
Obrolan Langsung:
Gunakan obrolan langsung di situs web kami -
Email:
info@minipcaffe.com -
Media Sosial:
Tautan tersedia di bagian bawah halaman ini
