保証ポリシー
製品保証と適用範囲
MiniPCaffe.comでは、製品の品質に自信を持っています。お客様の満足と安心を第一に考えております。そのため、ほとんどの製品に保証を付帯し、信頼性の高いパフォーマンスとサポートをご提供しています。
保証範囲
- ミニ PC、エスプレッソ マシン、コーヒー グラインダー、アイスクリーム メーカー、パスタ マシン、生地ローラー - 1 年間の完全保証が付いています。
- 交換部品 - 3 か月の保証が付きます。
当社の保証は、保証期間中の通常使用における材料および製造上の欠陥をカバーします。
保証サービスの申請方法
製品に問題が発生した場合:
- info@minipcaffe.comまでメールで直接お問い合わせください。
またはWhatsApp(+1(601)806-4514)までお問い合わせください。 - 注文番号、問題の詳細な説明、写真やビデオ(ある場合)を提供してください。
- 当社のサポート チームがトラブルシューティング、交換、または修理のオプションについてご案内します。
保証の対象外となるもの
- 日常使用による通常の消耗。
- 誤用、事故、不適切な取り付けによって生じた損傷。
- 消耗品(ガスケット、シール、フィルターなど)。
- 認定技術者以外による不正な改造や修理。