Politique de Remboursement

Politique de remboursement et d'annulation de commande - MiniPCaffe.com

Chez MiniPCaffe.com, nous comprenons que des erreurs peuvent arriver ou que les plans changent. Si vous décidez que vous ne souhaitez plus votre commande, nous offrons une courte fenêtre d'annulation pour rendre le processus simple et transparent. 

Vous avez changé d'avis ? Pas de problème

Nous visons à rendre le processus d'annulation clair et simple. Si vous nous contactez rapidement après avoir passé votre commande, nous examinerons votre demande selon les conditions d'annulation ci-dessous et traiterons tout remboursement approuvé sur votre mode de paiement d'origine.

Directives d'annulation de commande

Les commandes ne peuvent être annulées que dans les 30 minutes suivant leur passage. Après 30 minutes, la commande sera en cours de traitement et l'annulation ne sera plus possible. Il n'y a aucune exception une fois ce délai passé.

Fenêtre d'annulation de 30 minutes

Les commandes ne peuvent être annulées que dans les 30 minutes suivant le paiement. Nous vous recommandons de nous contacter immédiatement pour éviter de manquer ce court délai.

Aucune exception après traitement

Une fois la fenêtre de 30 minutes passée, votre commande sera traitée et l'annulation ne sera plus possible.

Remboursements sur le mode de paiement d'origine

Les annulations approuvées seront remboursées directement sur le même mode de paiement utilisé lors de la commande.

Comment demander une annulation

Pour annuler votre commande et demander un remboursement, veuillez nous contacter dès que possible après l'achat en utilisant l'une des méthodes ci-dessous. Un contact rapide est important pour s'assurer que votre demande est reçue dans la fenêtre d'annulation de 30 minutes.

  • Chat en direct :
    Utilisez l'icône de chat en bas à droite de notre site web
  • WhatsApp :
    +1 (601) 806-4514
  • E-mail :
    info@minipcaffe.com
  • Réseaux sociaux :
    Contactez-nous via nos pages officielles Facebook ou Instagram

Nous vous recommandons de nous contacter immédiatement après l'achat si vous devez annuler une commande. Cela nous donne la meilleure chance de recevoir et d'examiner votre demande avant la fin de la période d'annulation de 30 minutes.