Chính sách đổi trả
Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền - MiniPCaffe.com
Tại MiniPCaffe.com, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với đơn hàng, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Vui lòng xem lại hướng dẫn trả hàng dưới đây để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi.
Trả hàng cho sản phẩm không lỗi
Sản phẩm không lỗi có thể trả lại nếu còn mới, chưa sử dụng và chưa mở hộp. Áp dụng phí lưu kho 10% cho tất cả các trả hàng không lỗi được chấp thuận, và khách hàng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển trả hàng.
Trả hàng cho sản phẩm lỗi
Sản phẩm đến bị lỗi hoặc không hoạt động đủ điều kiện hoàn tiền hoặc thay thế toàn bộ. Không áp dụng phí lưu kho, và MiniPCaffe.com chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cho việc trả hàng hoặc thay thế sản phẩm lỗi.
Hướng dẫn trả hàng không lỗi
Tình trạng sản phẩm trả lại
Sản phẩm phải mới, chưa sử dụng và chưa mở hộp để đủ điều kiện hoàn tiền. Áp dụng phí lưu kho 10% cho tất cả các trả hàng không lỗi.
Thời gian trả hàng
Bạn có 14 ngày kể từ ngày giao hàng để thông báo cho chúng tôi về ý định trả sản phẩm.
Phương thức trả hàng
Trả hàng chỉ được xử lý qua đường bưu điện. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận địa chỉ và hướng dẫn trả hàng.
Thời gian trả hàng
Sau khi thông báo cho chúng tôi, bạn phải gửi hàng trong vòng 5 ngày làm việc và cung cấp số theo dõi.
Chi phí vận chuyển
Khách hàng chịu trách nhiệm toàn bộ chi phí vận chuyển trả hàng đối với sản phẩm không lỗi.
Quy trình hoàn tiền
Khi nhận và kiểm tra sản phẩm trả lại, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn, trừ đi 10% phí lưu kho.
Hướng dẫn về sản phẩm lỗi
Sản phẩm lỗi hoặc không hoạt động
Sản phẩm đến bị lỗi hoặc không hoạt động đủ điều kiện hoàn tiền hoặc thay thế toàn bộ. Không áp dụng phí lưu kho.
Phạm vi trả hàng & thay thế
MiniPCaffe.com chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cho việc trả hàng hoặc thay thế sản phẩm lỗi.
Thời gian trả hàng & Bảo hành
Sản phẩm lỗi thuộc phạm vi trả hàng trong vòng 14 ngày. Sau 14 ngày, sản phẩm được bảo hành theo thời gian bảo hành cụ thể, nếu có.
Phương thức trả hàng
Sản phẩm lỗi sẽ được trả lại hoặc thay thế qua đường bưu điện.
Cách Liên hệ với MiniPCaffe.com
Để trả hàng, hỏi đáp hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua một trong các phương thức sau. Chúng tôi ở đây để giúp quá trình diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
-
Trò chuyện trực tiếp:
Sử dụng trò chuyện trực tiếp trên trang web của chúng tôi -
Email:
info@minipcaffe.com -
Mạng xã hội:
Các liên kết có ở cuối trang này
