Política de envíos

Envíos a todo el mundo

Realizamos envíos a todo el mundo, garantizando que cada pedido llegue de forma segura y puntual. Normalmente, todos los pedidos se envían en un plazo de 2 a 3 días laborables o antes.

Métodos de envío confiables

Solo utilizamos transportistas de confianza como FedEx, DHL, TNT, UPS y otras empresas de mensajería seguras. El plazo de entrega estándar suele ser de 5 a 10 días laborables para la mayoría de los destinos.

Clientes internacionales y derechos de aduana

Tenga en cuenta que los aranceles, impuestos y tasas de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío. Estos costes son responsabilidad del comprador y varían según la normativa de su país.

Le recomendamos contactar con su oficina de aduanas local antes de realizar la compra para determinar los costos aplicables. Estos cargos suelen ser cobrados por la empresa de envíos al momento de la entrega o al recoger el paquete.

Importante: Los gastos de aduana y los impuestos de importación no son cargos de envío adicionales.

Actualización - Agosto de 2025: Clientes de EE. UU.

Para nuestros clientes en Estados Unidos, les informamos que los nuevos aranceles estadounidenses introducidos en agosto de 2025 no están incluidos en los precios de nuestros productos ni en los gastos de envío. Estos aranceles deben abonarse directamente a la empresa de envíos (FedEx, DHL, UPS) en el momento de la entrega, ya que esta los cobra en nombre del gobierno estadounidense.

No confunda estos pagos arancelarios con el costo de envío. Son cargos gubernamentales y deben pagarse por separado.

Aviso importante - Clientes de México

Realizamos envíos a México, pero debido a las nuevas regulaciones de importación, le recomendamos confirmar que puede completar el proceso de importación antes de realizar su pedido. Esto garantiza que su máquina pueda pasar correctamente por la aduana.

Puede revisar la guía oficial de FedEx sobre estas regulaciones aquí:
Reglamento de Importación Mexicano – FedEx PDF

Aviso importante - Clientes de Brasil

Realizamos envíos a Brasil, pero tenga en cuenta que los cargos de importación en Brasil son muy elevados. Dependiendo del producto, los impuestos y aranceles de importación pueden variar entre el 50% y el 100% del precio total de compra.

Los clientes en Brasil deben revisar cuidadosamente estos costos y aprobarlos antes del envío para evitar cargos inesperados en la entrega.

Para obtener información más detallada sobre el proceso y los requisitos de importación de Brasil, consulte la página oficial de FedEx aquí:
Importación a Brasil – FedEx

Países a los que realizamos envíos (actualizado en septiembre de 2025)

Actualmente realizamos envíos a una amplia gama de países de Norteamérica, Sudamérica, Europa, Asia, África y Oceanía. Nuestra red de envíos cubre:

Canadá, Estados Unidos, Australia, China, Sudáfrica, Nueva Zelanda, India, Nepal, Baréin, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Jordania, Omán, Kuwait, Catar, Egipto, Marruecos, Rusia, Brunéi, Maldivas, Israel, Vietnam, Japón, Malasia, Filipinas, Azerbaiyán, Camboya, Laos, Singapur, Corea del Sur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, RAE de Hong Kong, RAE de Macao, Indonesia, Myanmar (Birmania), Seychelles, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Ciudad del Vaticano, Luxemburgo, Mónaco, Suecia, Austria, Chequia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza, Reino Unido, Grecia, Bulgaria, San Marino, Argentina, Brasil, Guadalupe, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Belice, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Costa Rica, Curazao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala, Haití, Honduras, Martinica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Sint Maarten, St. Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Islas Ultramarinas de Estados Unidos, Bolivia, Caribe Neerlandés, Chile, Colombia, Ecuador, Islas Malvinas, Guayana Francesa, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, México, Jamaica, Territorio Británico del Océano Índico, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Mayotte, Reunión, Svalbard y Jan Mayen, Barbados, Venezuela, Islas Cook, Fiji, Polinesia Francesa, Kiribati, Nauru, Nueva Caledonia, Niue, Isla Norfolk, Papúa Nueva Guinea, Islas Pitcairn, Samoa, Islas Salomón, Timor Oriental, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Albania, Andorra, Bielorrusia, Chipre, Estonia, Gibraltar, Islandia, Isla de Man, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia del Norte, Malta, Moldavia, Montenegro, Noruega, Serbia, Turquía, Georgia, Guernsey, Islas Åland, Islas Feroe, Kosovo.