Pontevecchio Export Brown con Nuova Simonelli Grinta

Enviamos a todo el mundo:

Los pedidos generalmente se envían en 2-3 días hábiles, y a veces menos.

Solo utilizamos métodos de envío seguros y protegidos. como FedEx, DHL, TNT y más, generalmente toma de 5 a 10 días hábiles para llegar a la mayoría de las detenciones.

Nota: En casos raros de envío a áreas remotas (como algunas ciudades remotas en Australia, por ejemplo), se necesitarían cargos de envío adicionales, consulte la lista de áreas remotas de DHL como referencia aquí en caso no está seguro de su ubicación.

Clientes internacionales:

Los derechos de importación, los impuestos y los cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío, estos los cargos son responsabilidad del comprador.

Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de su compra.

Estos cargos normalmente los cobra la empresa de flete (envío) que realiza la entrega o cuando usted recoge el artículo.

No los confunda con los gastos de envío adicionales.

La lista de los cortesanos a los que enviamos (actualizada en marzo de 2022): 

Canadá, Estados Unidos, Australia, China, Sudáfrica, Nueva Zelanda, India, Nepal, Baréin, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Jordania, Omán, Kuwait, Qatar, Egipto, Marruecos, Rusia, Brunei, Maldivas, Israel, Vietnam, Japón, Malasia, Filipinas , Azerbaiyán, Camboya, Kazajstán, Kirguistán, Laos, Uzbekistán, Singapur, Corea del Sur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, RAE de Hong Kong, RAE de Macao, Armenia, Bosnia y Herzegovina, Indonesia, Myanmar (Birmania), Seychelles, Bélgica, Croacia , Dinamarca, Finlandia, Ciudad del Vaticano, Luxemburgo, Mónaco, Suecia, Austria, República Checa, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza, Reino Unido, Grecia, Bulgaria, San Marino, Argentina, Brasil, Estados Unidos (2 de 62 estados), Guadalupe, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Belice, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Costa Rica, Curazao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala, Haití, Honduras, Martinica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, San Martín, San Luis Bartolomé, San Luis San Cristóbal y Nieves, San Luis Lucía, San Luis San Martín, San Luis; Peter & Michelon, San Luis Vincent y Granadinas, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Islas Periféricas de EE. UU., Bolivia, Países Bajos del Caribe, Chile, Colombia, Ecuador, Islas Malvinas, Guayana Francesa, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, México, Jamaica, India británica Ocean Territory, Isla Christmas, Islas Cocos (Keeling), Mayotte, Reunión, Svalbard y Jan Mayen, Barbados, Venezuela, Islas Cook, Fiyi, Polinesia Francesa, Kiribati, Nauru, Nueva Caledonia, Niue, Isla Norfolk, Papua Nueva Guinea, Pitcairn Islas, Samoa, Islas Salomón, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Groenlandia, Albania, Andorra, Bielorrusia, Chipre, Estonia, Gibraltar, Islandia, Isla de Man, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania , Macedonia del Norte, Malta, Moldavia, Montenegro, Noruega, Serbia, Turquía, Georgia, Guernsey, Islas Åland, Islas Feroe, Kosovo.

¡Aceptamos devoluciones!

Póngase en contacto con nosotros directamente si tiene algún problema con su pedido y siga nuestra Pautas de política de devolución a continuación para comenzar con el proceso de devolución.

Pautas de devolución para artículos no defectuosos

• Artículos no defectuosos: Para los artículos no defectuosos, deben estar en Condición nueva, sin usar y sin abrir Para calificar para un reembolso. Se aplicará una tarifa de reposición del 10% a los artículos no defectuosos.

• Ventana de retorno: Tiene una ventana de devolución de 30 días a partir de la fecha de De recibirlo para notificarnos su intención de devolver el artículo.
• Método de retorno: Por correo.
• Contacte con nosotros: Póngase en contacto con nosotros directamente para comenzar con el proceso de devolución y Recibir Nuestra dirección de retorno.

• Inicie la devolución dentro de 5 días hábiles: Tiene una ventana de 5 días a partir de la fecha de notificación para enviarnos el artículo y enviarnos el número de seguimiento.

• Costos de envío: Para artículos no defectuosos, el cliente debe cubrir todos los costos de envío de devolución a nosotros.
• Reembolso al método de pago original: Al recibir el artículo, nuestro equipo inspeccionará cuidadosamente el paquete en busca de daños ocasionados durante la entrega. Una vez que se complete la inspección y se confirme que el artículo está en condiciones satisfactorias, se emitirá un reembolso completo, con una tarifa de reposición del 10% deducida.
• Tarifas de reposición: Los artículos no defectuosos están sujetos a una tarifa de reposición del 10%, que se deducirá del monto del reembolso.

Directrices de devolución para artículos defectuosos

• Artículos Defectuosos o Muertos: Artículos defectuosos o no funcionales Serán reembolsados o reemplazados en su totalidad, No se aplicará tasa de reposición.

• Contacte con nosotros: Póngase en contacto con nosotros directamente a la primera indicación de cualquier problema con su artículo. Su rápida comunicación es muy apreciada.
• Garantía de devolución o reemplazo: En el caso de un artículo defectuoso, manejaremos la devolución o proporcionaremos un artículo de reemplazo sin costo adicional. Todos los gastos asociados con la devolución o el reemplazo del producto defectuoso serán cubiertos por nosotros.
• Ventana de retorno: Para los primeros 30 días después de la entrega, los artículos defectuosos caen bajo la ventana de devolución de 30 días. Alternativamente, están cubiertos por el período de garantía específico indicado para cada artículo después de los 30 días iniciales.
• Método de retorno: El artículo defectuoso será devuelto o reemplazado por correo.
• Tarifas de reposición: No se aplicará ninguna tarifa de reposición de existencias por artículos defectuosos o no funcionales.

• Puedes llegar a nosotros a través

  • Chat en vivo

  • Correo electrónico: Info@minipcaffe.com

  • Redes Sociales: (Encuentre nuestras cuentas sociales en la parte inferior de esta página)

Apreciamos su cooperación. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos a través de los canales proporcionados.

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Cargos y aranceles de importación para pedidos internacionales

Los cargos y aranceles de importación no están incluidos

Al comprar con nosotros, tenga en cuenta que los aranceles, impuestos y derechos de importación no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío. Estos costos son responsabilidad del comprador y los cobra la aduana de su país o la empresa de mensajería al momento de la entrega.

Estos cargos varían según el país y el tipo de producto. Recomendamos contactar con su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido para conocer los costos exactos.

Estados Unidos - Actualización de aranceles (agosto de 2025)

Para los clientes en los Estados Unidos, tengan en cuenta que los nuevos aranceles estadounidenses introducidos en agosto de 2025 no están incluidos en los precios de nuestros productos ni en los costos de envío.

• Estas tarifas son recaudadas directamente por la empresa de envío (FedEx, DHL, UPS) en nombre del gobierno de EE. UU.
• No confunda los pagos de aranceles con los gastos de envío. Son tarifas gubernamentales independientes.

México - Regulaciones de Importación

Realizamos envíos a México, pero debido a las nuevas regulaciones de importación, pueden aplicarse requisitos adicionales para el despacho de aduana.

• Los clientes deben confirmar que pueden completar el proceso de importación antes de comprar.
• Consulte la guía oficial de FedEx para obtener más detalles:
  Reglamento de Importación Mexicano – FedEx PDF

Brasil - Altos aranceles de importación

Realizamos envíos a Brasil, pero los clientes deben tener en cuenta que los costos de importación en Brasil están entre los más altos del mundo.

• Los aranceles e impuestos pueden variar entre el 50% y el 100% del precio total de compra.
• Los clientes deben revisar estos costos cuidadosamente y aprobarlos antes del envío.
• Para obtener más información, visite la página oficial de FedEx:
  Importación a Brasil – FedEx

Otros clientes internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo, pero recuerda que en tu país pueden aplicarse aranceles de importación, IVA e impuestos locales. Estas tarifas las establecen las autoridades aduaneras y no están incluidas en los precios de nuestros productos ni en las tarifas de envío.

Antes de realizar un pedido, le recomendamos encarecidamente consultar con su oficina de aduanas local para conocer los posibles cargos. Esto garantiza que no haya costos inesperados al recibir su pedido.